Treinamento para equipe na área de Usabilidade e Fatores humanos;
Definição de novos Procedimentos Operacionais seguindo as normas vigentes;
Definição de materiais de apoio a operação;
Avaliação heurística de usabilidade;
Elaboração de Curso de treinamento para equipes médicas envolvidas com equipe de SAMU, equipe de Triagem/UPA, equipe de Enfermaria. Elaborar material para novos Procedimentos Operacionais e Equipamentos.
